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Política de envío

Durante periodos de alta demanda como Black Friday, rebajas o lanzamientos especiales, los tiempos de preparación y envío de los pedidos pueden verse ligeramente ampliados.

Si tu compra incluye un artículo en PRE ORDER, podrás ver la fecha estimada de envío en la ficha del producto junto con el resto del pedido.

El tiempo de tránsito estimado de envío comienza una vez el paquete sale de nuestro almacén

Península Ibérica

Envío estándar (3–5 días laborables, a domicilio o punto de recogida):

  • Compras superiores a 70€: GRATIS

  • Compras inferiores a 70€: 3,50€

Envío Express (1–2 días laborables antes de las 13:30):

  • Excepto islas menores en Baleares: 10€

Canarias, Ceuta y Melilla

Envío estándar (5–7 días laborables, DNI necesario — añádelo seguido de tus apellidos):

  • Compras superiores a 180€: GRATIS

  • Compras inferiores a 180€: 8€

Unión Europea

Envío estándar (3–5 días laborables):

  • Compras superiores a 150€: GRATIS

  • Compras inferiores a 150€: 5€

Internacional (sujeto a aranceles y gastos de gestión)

  • Envío estándar: 8–12 días laborables, dependiendo del país.
    Los gastos de envío se mostrarán en la pantalla de pago en la moneda local o en euros.

Para envíos a LATAM, recuerda añadir tu CUIT/CUIL para evitar retrasos en la entrega.

Tasas e impuestos

  • Los envíos fuera de la Unión Europea pueden generar impuestos y aranceles adicionales a cargo del comprador.
    Estos cargos son independientes del coste de transporte y los determina la autoridad aduanera del país de destino.
    Recomendamos revisar las políticas aduaneras antes de realizar el pedido.

  • Si no se acepta el pago de impuestos, el coste de la devolución a nuestro almacén será de 25€ que se descontarán del importe total del pedido. Si hay gastos de envío inicial, tampoco serán reembolsados.
  • Los envíos a Canarias están exentos de IVA en la web, por lo que estarán sujetos a impuestos o aranceles locales.

 

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás un email de confirmación con el enlace de seguimiento.
Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam.

Para cualquier duda: help@paryescala.com

Responsabilidad del envío

El responsable garantiza el cuidado del paquete hasta su salida del almacén.
A partir de ese momento, la responsabilidad pasa a la empresa de mensajería.
Desde nuestro lado, facilitaremos cualquier gestión necesaria en caso de incidencia.

Restricciones y dirección de envío

  • Asegúrate de que la dirección facilitada es correcta.

  • No realizamos entregas en apartados de correos.

Si tu dirección es incorrecta o incompleta, contáctanos cuanto antes en help@paryescala.com o vía WhatsApp.
Ten en cuenta que una vez procesado el pedido no puede modificarse ni cancelarse.

Shipping Policy — English

During periods of high demand such as Black Friday, sales, or special launches, order processing and shipping times may be slightly extended.

If you purchased a PRE-ORDER item, you will find the estimated shipping date on the product page along with the rest of your order.

Estimated shipping transit times begin once the package has left our warehouse.

Iberian Peninsula

Standard Shipping (3–5 business days, home delivery or pickup point):

  • Orders over €70: FREE

  • Orders under €70: €3.50

Express Shipping (1–2 business days before 13:30):

  • Except minor islands in the Balearics: €10

Canary Islands, Ceuta & Melilla

Standard Shipping (7–10 business days, ID required — add it in the notes):

  • Orders over €180: FREE

  • Orders under €180: €8

European Union

Standard Shipping (3–5 business days):

  • Orders over €150: FREE

  • Orders under €150: €5

International Shipping

Customs duties and handling fees may apply.
Standard shipping: 8-12 business days, depending on the country.

Shipping costs will be shown on the checkout page in local currency or euros.

For LATAM countries, please include your CUIT/CUIL to avoid delays in delivery.

Taxes and Duties

  • Orders shipped outside the European Union may incur additional taxes or customs duties, payable by the customer.
    These charges are independent of shipping costs and are determined by local customs authorities.
    We recommend reviewing your country’s customs policies before placing an order.

  • If the payment of duties/taxes is not accepted, the cost of returning the package to our warehouse will be €25, which will be deducted from the total order amount. If there were any initial shipping costs, these will not be refunded either

  • Orders shipped to the Canary Islands are VAT-exempt on our website and may be subject to local taxes or duties.

Order Tracking

Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email with a tracking link.
If it does not appear in your inbox, please check your spam folder.

For any questions: help@paryescala.com

Shipment Responsibility

We are responsible for the package until it leaves our warehouse.
From that moment, couriers take responsibility for the parcel and delivery.
We will assist with any issue that may arise.

Shipping Restrictions

  • Please ensure your shipping details are correct.

  • We do not ship to P.O. boxes.

If you entered an incomplete or incorrect shipping address, contact us as soon as possible at help@paryescala.com or via WhatsApp.
Please note that orders cannot be modified or cancelled once processed.