Preguntas frecuentes
Cambios y devoluciones
Dispones de 15 días desde la fecha de entrega para realizar un cambio o devolución, y si es un producto de atelier hecho a medida no se admiten cambios ni devoluciónes.
Puedes realizar tu solicitud de cambio o devolución a través de este formulario sólo necesitas tu número de pedido y correo electrónico.
Recuerda entregarlo en el punto de recogida en máximo 3 días desde tu solicitud.
Si tienes algún tipo de incidencia con la etiqueta que te proporcionamos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros help@paryescala.com
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Tallajes y medidas
En la ficha de cada producto, debajo de las tallas disponibles tienes a tu disposición una guía de tallas (SIZE CHART). Todas las medidas se encuentran tomadas en plano.
Localizar tu pedido
Para poder localizar tu paquete, debes mirar en tu email un correo de seguimiento creado por la empresa transportista, que se enviará una vez salga de nuestras oficinas.
Recuerda mirar en tu spam en caso de no encontrar el correo en tu bandeja principal.
Si tienes cualquier duda envianos un correo a: help@paryescala.com o escríbenos a nuestro Whatsapp. Recuerda escribir solo por una vía para no colapsar el sistema.
Plazos de envío
Los plazos pueden verse afectados debido a la alta demanda de los transportistas. Para más información pincha aquí.
Dónde realizamos envíos
¡Hacemos envíos a todo el mundo!
Composición y cuidados
En cada prenda encontrarás la etiqueta para su cuidado, pero recomendamos lavado corto a mano o a maquina MAX 30°C (en ningún caso dejar en remojo)
Desaconsejamos el uso de suavizantes y quitamanchas ya que al ser productos químicos pueden afectar al color de la prenda por ser tintes naturales.
No mezclar con otras prendas para evitar desteñidos y no secar directamente al sol para que no afecte al color de tu prenda.
